Demo 的時候明明跑得很好，一上線就出事．
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從第一天就把部署、資安與效能納入規劃，上線前先做壓力測試與異常演練．
KURTECH / AI ADOPTION & OPERATIONS
讓 AI 真的接上您的工作流
AI 不該只是聊天視窗裡的玩具. 我們協助企業把 AI 導入實際流程、把自己或 AI 生成的半成品系統補完上線、接手修正既有系統無法擴充的問題，甚至為一人公司打造一整組協作的 Agent 團隊，讓 AI 成為真正能交付成果的同事.
導入把 AI 接進現有流程
上線原型補完、正式部署
維運修正、擴充、持續調校
WHAT WE DO
從導入到維運，把 AI 變成能交付的成果
很多 AI 專案卡在「做得出 Demo，卻上不了線」. 我們把可行性、部署、資安、維護一併考慮進去，讓 AI 真的能在您的日常運作中發揮價值.
01 / ADOPTION
先看清楚流程，再決定哪一段交給 AI
我們不會一開始就叫您導入 AI. 先盤點哪些環節真的適合自動化、哪些應該留給人判斷，再選型、串接您現有的系統與資料，最後帶著團隊實際用起來.
- 流程盤點與可行性評估，不硬塞 AI
- 模型選型：雲端 API 或本地端部署
- 與現有系統、資料庫、表單串接
- 導入後的教育訓練與使用規範
PROCESS AUDIT
重複性資料輸入適合自動化
常見問題回覆適合自動化
報表彙整與寄送適合自動化
初步客訴分類半自動＋人工
價格與合約決策保留人工
02 / GO-LIVE
做到一半的專案，我們接手讓它上線
您自己或 AI 生成的網站與系統，Demo 跑得動、正式上線卻出事？我們補完缺的那一段：主機環境、網域、SSL、備份，加上資安與效能檢查.
- 原型補完：把 Demo 變成可用的產品
- 部署上線：主機環境、網域、SSL、備份
- 資安與效能檢查，避免上線即出事
- 可搭配 KurTech VPS 一併託管維運
GO-LIVE CHECKLIST
- 核心功能可正常運作
- 主機環境與網域設定
- SSL 憑證與資安檢查
- 壓力測試與效能調校
- 自動備份與監控告警
03 / RESCUE
改不動的系統，我們幫它整理乾淨
AI 生成的程式碼上線後想加功能卻整包壞掉、出了小 bug 沒人能修？我們接手盤點結構、補上版本控管，讓它之後每次擴充都安全可控.
- 程式碼盤點與結構整理，讓它可維護
- Bug 修正與異常排查
- 新增客製化功能、擴充既有模組
- 補上版本控管與部署流程
接手前
檔案散落無結構沒有版本控管改一處壞三處沒有部署流程
→
整理後
模組化分層結構Git 版本控管相依關係拆乾淨一鍵部署與回滾
04 / AGENT TEAM
不是一個機器人，而是一組會分工的同事
為一人公司或小團隊打造互相協作的 AI Agent，各司其職、彼此交接任務並交叉檢查. 高風險動作一律先經過您確認才執行.
- 依角色配置：客服、行政、業務、技術
- Agent 互相交接任務與交叉檢查
- 接上信箱、雲端硬碟、表單與系統
- 設定權限與人工審核關卡，避免失控
CS客服 Agent分類訊息、自動回覆
OP行政 Agent建檔、排程、報表
DA資料 Agent彙整、比對、追蹤
QA審核 Agent交叉檢查後才送出
AGENT OFFICE
一人公司，也能有一整個團隊
不是給您一個聊天機器人，而是一組分工明確、能互相交接的 AI 同事. 您負責決策，重複性的執行交給它們.
CS客服 Agent回覆常見詢問、整理需求後轉給您
OP行政 Agent報價單、發票、行事曆與檔案歸檔
MK行銷 Agent貼文草稿、素材整理與成效彙整
DA資料 Agent報表整理、資料清洗與異常提醒
QA審核 Agent交叉檢查其他 Agent 的產出品質
YOU您只做判斷與拍板，不再被雜事綁住
HANDOFF
任務會自己轉手到下一位
訊息進來後不是丟給單一機器人硬答，而是依性質分派、逐段交接. 每個環節都留下紀錄，最後由審核 Agent 交叉檢查，確認沒問題才回報給您.
- 依意圖自動分派給對的角色
- 跨 Agent 交接時帶上完整脈絡
- 產出前一律經過交叉檢查
- 涉及金額與承諾，一定先問過您
TASK HANDOFF · LIVE
CS
收到客戶詢價判讀意圖，擷取品項與數量
DA
比對報價資料查詢庫存與歷史成交價
OP
產出報價單套用範本、計算稅額
QA
交叉檢查金額、品項與條款複核無誤
YOU
等待您確認按下確認才會寄出
A DAY WITH AGENTS
一整天下來，它們幫您省下的時間
這些工作原本都要您親自處理，或請一個人來做. 交給 Agent 後，您只需要在關鍵節點做判斷，其餘時間可以專注在真正創造價值的事情上.
- 重複性作業不需要您動手
- 下班後訊息也有人先接住
- 每日彙整一次，不必逐則追蹤
DAILY SUMMARY
客服訊息處理32 則省 1.5 hr
報價與表單建檔8 件省 2.0 hr
報表彙整與寄送4 份省 1.2 hr
社群貼文草稿5 則省 1.0 hr
今日累計節省5.7 小時
以實際導入客戶的平均值估算，實際成效依業務型態而異
COMMAND VIA LINE / TELEGRAM / DISCORD
打一行字，就能指揮您的 AI 管家
不用開後台、不用學新工具. 我們把 Agent 接上您每天都在用的聊天軟體，LINE、Telegram、Discord 都能指揮. 想查訂單、要排行程、想產報表，直接用平常說話的方式傳訊息，它就會去執行，完成後回報結果.
01
用說的就好不必記指令格式，像平常聊天一樣講就行
02
隨時隨地手機、電腦、平板只要有聊天軟體就能下指令
03
主動回報執行完自動回訊息告知結果與後續建議
04
先確認再動作涉及金額、寄送與刪除，一律等您回覆確認
05
多位 Agent 分工同一聊天室可呼叫客服、行政、資料等角色
COMMON USE CASES
我們常協助落地的，是這些實際場景
客服自動回覆接上常見問答與商品資料，先由 AI 回覆，複雜案件再轉人工.
LINE 官方帳號客服分類詢價、進度、售後與客訴，可自動回覆的即時處理，客訴一律轉人工.
內部文件檢索RAG 知識庫：把合約、規格與 SOP 變成問得到答案的內部助理，並附原文出處.
報表自動彙整定期抓取資料、清洗後彙整成報表與圖表，主動寄送並歸檔.
表單與訂單處理自動判讀來單、驗證格式、去重建檔，並依區域指派負責窗口.
訂單與物流追蹤比對付款、備貨與物流狀態，找出卡單並主動通知客戶與倉管.
收據與文件辨識收據、名片、表單掃描辨識後自動建檔，低信心欄位標記待人工確認.
Email 重點擷取過濾電子報、分類急迫度、摘要重點並自動抓出截止日排入待辦.
會議紀錄整理錄音轉逐字稿、辨識發言者，抽出決議與待辦並指派負責人與期限.
行事曆與排程規劃比對雙方空檔、估算交通時間，合併同區域行程並自動寄出邀請.
預約報到與收款報到狀態追蹤、未到提醒、收款對帳與電子發票開立一次完成.
金流對帳串接金流商與銀行紀錄交叉比對，標記差異並附佐證，不自動沖銷.
報價單製作解析需求、比對過往案件估算工時，產出報價並標示毛利風險.
庫存與補貨預測依銷售速度與供應商前置期推估安全庫存，產出採購草稿待核可.
內容生成協作依品牌語氣與過往成效產生貼文草稿與配圖，由人審核後發布.
UI/UX 流程分析分析轉換漏斗與熱區，找出流失點並提出改版草稿與 A/B 測試計畫.
系統異常排查監控指標異常時自動追查慢查詢與快取狀況，提出修正方案.
資料同步與備份去重、壓縮、上傳校驗與版本保留，並建立每日自動同步排程.
本機電腦代操檔案整理分類、暫存清理與增量備份，刪除前先建立還原點.
資料清洗整併將散落多處、格式不一的資料整理成可用的結構化資料.
市場與競品監測追蹤指定來源的價格與動態變化，異常時彙整摘要主動推播.
投資資訊彙整追蹤觀察清單的異常波動與相關新聞，僅提供彙整不做投資建議.
多語系翻譯與校對依產業術語表翻譯文件與網站內容，並保留原始排版與格式.
本地端私有部署敏感資料不外流，於自有主機部署開源模型並設定存取稽核.
HOW WE START
四個步驟，把 AI 從構想推到日常
01需求盤點了解實際流程與痛點，判斷哪些環節適合交給 AI、哪些不該交
02可行性驗證以小規模 PoC 實測效果與成本，確認可行再往下走
03導入上線完成串接、部署與權限設定，並帶著團隊實際操作
04持續調校依實際使用回饋調整提示、規則與流程，並監控成本與品質
WHY PROJECTS STALL
AI 專案卡住的原因，通常不是模型不夠強
AI 生成的程式碼，沒有人看得懂在寫什麼．
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重新整理程式結構、補上說明文件與版本控管，讓任何工程師都能接手．
只是想加一個小功能，結果整包系統就壞掉．
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以模組化方式重構，把相依關係拆乾淨，之後每次擴充都安全可控．
API 費用越跑越高，完全算不清成本在哪．
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建立用量監控與模型分流，簡單任務走便宜模型，貴的只用在關鍵環節．
公司資料很敏感，實在不敢丟給 AI 處理．
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敏感資料本地端處理、不外流，並同步設定存取權限與操作稽核紀錄．
導入之後同事還是照舊，根本沒人在用．
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從實際工作流程切入而非硬塞工具，搭配教育訓練與使用規範一起落地．
READY TO ADOPT AI
想把 AI 用在對的地方
先從一次需求盤點開始
告訴我們您目前的流程、卡住的環節，或手上那個做到一半的系統
我們會在理解需求後，提供可行的導入方式與實際的預算範圍
